1.- ¿Se pueden comprar las entradas anticipadamente?
Sí, se pueden adquirir entradas de museo y planetarium a través de nuestra página web. Compra aquí tus entradas. La compra por Internet no se admite para grupos a partir de 15 personas, para ello, se debe contactar con el dpto. de reservas a través de email Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla o llamando al 943 012 917.
2.- ¿Cuál es el tiempo estimado para ver el museo?
Recomendamos entre 2 y 4 horas para poder ver el museo. Pero depende del interés y del tiempo disponible…
3.- ¿El museo dispone de parking?
Sí, tenemos un amplio parking gratuito para coches. También tenemos parking para autobuses disponible para los grupos que hayan realizado reserva previa.
4.- ¿Se puede entrar con coche o sillita de niño al museo?
Sí, se puede entrar con silla de niño.
5.- ¿A partir de qué edad se recomienda visitar el museo?
Pensamos que a partir de los 4 años los niños disfrutan del museo.
6.- ¿Se puede introducir comida dentro de las instalaciones? ¿Existe área de pic-nic?
No, no está permitido comer dentro del museo ni del planetario. Existe un área de pic-nic cubierta en la zona exterior del museo.
7.- ¿Se puede salir y volver a entrar?
Sí, una vez adquirida la entrada del museo se puede salir y entrar tantas veces como se quiera durante todo el día.
8.- ¿Con la entrada del planetarium se puede acceder a más de una proyección?
No, la entrada del planetarium es válida para una sola proyección.
9.- ¿Se pueden tomar fotografías de las instalaciones?
Sí, siempre y cuando no sea con fines profesionales, está permitido utilizar cámaras en las instalaciones de Eureka Museo de la Ciencia.
10.- ¿En qué idioma se imparten las actividades guiadas?
Las animaciones de sala se adaptan al idioma de los visitantes; los espectáculos tienen idioma fijado (euskera o castellano) y se puede consultar con antelación en la página web, en la sección actividades para los próximos 15 días.
11.- ¿El museo está adaptado a personas con movilidad reducida?
Sí, el museo está adaptado y equipado para que personas con movilidad reducida lo puedan visitar.
Guía práctica
* Consulta la guía práctica de Eureka Museo de la Ciencia (1.280 Kb)












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